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常见问题

问：为什么我按下了手控开关但床没有反应？

答：有两种可能：

1、 电源线插头没有插到插座上或总电源开关没开，请将电源插头插到插座上，把开关按钮ON按下。

2、 手控器的插口没有插入电源控制盒中，请将手控器插口插入电源控制盒中。

问：为什么我按下手控器，其余的都有反应，就一个没反应，而且手控器的指示灯也不亮？

答：手控器坏了，请联系客服：4000500170

问：为什么我按下手控器，同一种功能的上下按键都没反应，其他功能都正常的呢？

答：有两种可能：

1、  电机与电源控制盒的插头未插紧，请将电机与电源控制盒的卡头插紧（M1为背部、M2为腿部、M3为整体升降或便盆）。

2、  手控器或电源控制盒、电机坏，请联系客服：4000500170

问：为什么铁制提拉式护栏无法提起或提起非常费力呢？

答：护栏不锈钢管有积灰，请用干布擦拭不锈钢，同时在不锈钢管表面涂抹少量的润滑油即可。